أثارت منصة تداول الأصول الرقمية النيجيرية قلقًا بشأن عمليات الاحتيال بعد أن أطلقت رمز أصلي وتحوّلت جميع ودائع المستخدمين إلى رموز “لا قيمة لها”. وتم اختراق المنصة المعروفة بإسم باتريشيا والمقر الرئيسي لها في لاغوس في وقت سابق من هذا العام وتم الإعلان عن الحادث في مايو. ولم تتوفر حتى الآن معلومات حول تفاصيل الاختراق بما في ذلك التاريخ والمبلغ المسروق أو ما إذا تم إبلاغ الجهات المختصة بالحادث.
توقفت عمليات السحب بعد الاختراق مما وضع المستخدمين في وضع حرج. وبعد مرور ثلاثة أشهر، أصدرت الشركة رمز أصلي جديد لتصحيح الأخطاء، وأعادت تصميم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها. وجرى استخدام الرمز المميز الجديد لاستعادة أموال المستخدمين الذين فقدوا أموالهم في الاختراق.
وعندما تساءل المستخدمون عن الحادث وعملية الاسترداد، قدمت الشركة أجوبة على أسئلة شائعة تتضمن الآتي:
1. ما هي أسباب الاختراق ومن هم المسؤولون؟
لم تكشف الشركة حتى الآن عن تفاصيل الاختراق أو الجهة المسؤولة عنه، وما إذا تم إبلاغ الجهات الرقابية بالحادثة.
2. كيف ستضمن الشركة أمان الأصول الرقمية في المستقبل؟
وعدت الشركة بتعزيز نظام الأمان والحماية على المنصة لضمان سلامة أصول المستخدمين ومنع حدوث مثل هذه الاختراقات مرة أخرى.
3. هل ستتعوض الشركة المستخدمين الذين فقدوا أموالهم؟
نعم، أعلنت الشركة أنها ستستخدم الرمز المميز الجديد لاسترداد أموال المستخدمين الذين فقدوا أموالهم في الاختراق.
4. هل يمكنني الاعتماد على أمان منصات تداول الأصول الرقمية؟
تذكر الشركة أن أمان منصات التداول يعتمد على العديد من العوامل بما في ذلك النظام الأمني المتبع وتوفر الإجراءات الوقائية للمستخدمين. ويجب على المستخدم أن يكون حذرًا ويتبع إرشادات الأمان المقدمة من قبل المنصة.
5. هل يجب أن أقوم بتغيير كلمة المرور وتفاصيل الحساب بعد هذا الاختراق؟
نعم، تنصح الشركة بتغيير كلمات المرور وتجديد تفاصيل الحساب لضمان أمان حساب المستخدم وحماية الأصول الرقمية.
باختصار، أثارت منصة تداول الأصول الرقمية النيجيرية قلقًا بعد اختراقها وتحويل جميع الودائع إلى رموز بلا قيمة، ولم تكشف الشركة بعد عن تفاصيل الاختراق. ومع إطلاقها لرمز أصلي جديد واستخدامه لاسترداد الأموال المفقودة، قدمت الشركة بعض الأجوبة المهمة للاستفسارات الشائعة لضمان أمان ورضا المستخدمين.