تحذير Uphold لعملائها من رسائل الاحتيال
حذرت منصة تبادل العملات المشفرة Uphold عملائها من رسائل الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التي تتنكر باسم الشركة في محاولة لسرقة مفاتيح محافظهم البيتكوين.
رسالة احتيالية تستهدف عملاء Uphold
تم إرسال رسالة احتيالية عبر الرسائل النصية لعدد قليل من عملاء Uphold أمس، تشجعهم على ربط محافظ الحفظ الذاتي بموقع ويب مزيف لـ Uphold مقابل مدفوعات ولاء بالعملة المشفرة. شددت الشركة على أن الطلب كان عملية احتيال وأن Uphold لن تطلب من العملاء إرسال أموال إلى عنوان معين.
زيادة الاحتيال في قطاع العملات المشفرة
تعتبر عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني نشطة بشكل لا يصدق في قطاع العملات المشفرة وفقًا لتقرير Chainalysis. يُشتبه في سرقة مبلغ 374 مليون دولار من خلال عمليات الاحتيال.
أسئلة شائعة
س1: هل يطلب Uphold من عملائه إرسال أموال عبر البريد الإلكتروني؟
ج1: لا، Uphold لن تطلب من عملائه إرسال أموال عبر البريد الإلكتروني.
س2: كيف يمكن للعملاء التحقق من صحة الرسائل التي تستلمونها من Uphold؟
ج2: العملاء يجب أن يتحققوا من أن الرسائل تأتي من عنوان بريد إلكتروني رسمي لشركة Uphold وأنها تتوافق مع الاتصالات السابقة من الشركة.
س3: ماذا يجب على العملاء القيام به إذا تلقوا رسالة احتيالية؟
ج3: يجب على العملاء تجاهل الرسالة وعدم الاستجابة لها، والإبلاغ عنها إلى Uphold لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
س4: كيف يمكن للعملاء حماية محافظهم البيتكوين؟
ج4: يجب على العملاء عدم مشاركة مفاتيح محافظهم البيتكوين مع أي شخص أو جهة خارجية وتوخي الحذر من رسائل الاحتيال والمواقع الويب المزيفة.
س5: هل يجب على العملاء تحديث معلوماتهم الشخصية على Uphold؟
ج5: يجب على العملاء تحديث معلوماتهم الشخصية بانتظام على منصة Uphold والتحقق من صحة جميع الاتصالات التي تستلمونها من الشركة.