قبل تقديم قائمة أفضل شركات توصيل في امريكا لعام 2022 ننوه الى أن شركات التوصيل من بين الشركات المحظوظة التي شهدت نموًا كبيرًا بسبب وباء كوفيد 19 حول العالم بشكل عام وفي امريكا بشكل خاص.
بالنسبة للعديد من المطاعم، أصبح التعاون مع خدمات توصيل الطعام هو الطريقة الوحيدة لتغطية نفقاتهم أثناء عمليات الإغلاق المؤقتة التي أصبحت القاعدة الجديدة طوال العامين الماضيين.
تجبر القيود المفروضة على تناول الطعام في الموقع المزيد من العملاء على تناول وجباتهم الجاهزة في المنزل. زادت تطبيقات توصيل الطعام من إيراداتها بأكثر من الضعف مؤخرًا.
تستفيد أفضل شركات توصيل في امريكا أيضًا من زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية، حيث تمنح التقنيات المستقلة خدمات التوصيل مساحة أكبر للنمو. في حين ظلت بعض شركات التوصيل رائدة في الصناعة لعقود من الزمان، فإن الشركات الناشئة مؤخرًا تُظهر منافسة قوية.
أفضل شركات توصيل في امريكا 2022
1. Spee Dee
القيمة السوقية: شركة خاصة، التقييم غير معروف
تأسست: 1978
الأرباح السنوية: 100-150 مليون دولار أمريكي
بدأت Spee Dee Delivery Service Inc أنشطتها كخدمة توصيل محلية صغيرة عند الطلب. اليوم، تخدم أكثر من 12000 شركة شحن في جميع أنحاء 9 ولايات، وتقدم شحنات في نفس اليوم وفي اليوم التالي.
هذه السرعة ممكنة بسبب الأسطول القوي الذي يزيد عن 1500 مركبة نقل. يتم توزيع الحزم عبر أكثر من 60 منشأة تشغيلية و4 مراكز فرز.
تقوم الشركة بتسليم كل شيء من الطرود الصغيرة إلى مواد البناء، بما في ذلك البضائع الحساسة مثل المعدات الخاصة والمواد الخطرة. يوفر خدمة الاستلام عند الطلب والشحنات السائبة وحتى تخزين المستودعات.
2. أوبر إيتس
القيمة السوقية: 109.363 مليار دولار (أوبر تكنولوجيز ، إنك)
تأسست: 2015
الأرباح السنوية: 4.8 مليار دولار في عام 2020
تُعد Uber Eats واحدة من أكبر خدمات توصيل الطعام في جميع أنحاء العالم. عندما رأت شركتها الأم أوبر أن شعبية خدمات النقل تتناقص ببطء، استقطبت فرصة جديدة لكسب المال.
كان توصيل الطعام مجرد مشروع جانبي قبل أن يحصل على تطبيق مستقل أصبح التطبيق المحمول الأكثر تنزيلًا لتوصيل الطعام في عام 2020. وتشمل ميزاته المتفوقة تخصيص القائمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والطلب المسبق، وأدوات تحليل البيانات للشركاء، دفع الإخطارات والتتبع في الوقت الفعلي، ناهيك عن تفاصيل الأطباق الشاملة ومراجعات العملاء.
في العام الماضي، أضافت الشركة شحنات البقالة إلى قائمة الخدمات. استحوذت على شركة Postmates التجارية المنافسة لتعزيز حصتها في السوق وزيادة الربحية. بدأت أوبر أيضًا في اختبار تسليم الطائرات بدون طيار بالشراكة مع ماكدونالدز في سان دييغو.
3. UPS
القيمة السوقية: 139.186 مليار دولار
تأسست: 1907
الأرباح السنوية: $ 84 مليار (2020)
يونايتد بارسل سيرفيس (يو بي إس) هي شركة لتوصيل الطرود وإدارة سلسلة التوريد، ومقرها في الولايات المتحدة.
تعمل هذه الشركة العالمية في أكثر من 220 دولة حول العالم. بصرف النظر عن شحنات الطرود المحلية والدولية، فإنها تتعامل أيضًا مع شحنات الخطوط الجوية وعمليات الشحن والتسليم بواسطة الطائرات بدون طيار.
تقدم UPS خدمات ذات قيمة مضافة مثل خيارات التجميع والتسليم المحددة وإشعار التسليم والمعالجة الخاصة لتلبية احتياجات الشحن الخاصة.
4. Instacart
القيمة السوقية: شركة خاصة، تقدر قيمتها بنحو 17.7 مليار دولار
تأسست: 2012
الأرباح السنوية: 2 مليار دولار
الشركة هي واحدة من أفضل شركات توصيل في امريكا وأكثرها انتشارًا في أمريكا الشمالية، وتغطي المناطق الحضرية في جميع الولايات الأمريكية الخمسين، وواشنطن العاصمة، وكذلك جميع المقاطعات الكندية باستثناء كيبيك.
وسط الوباء، وسعت Instacart خدمات التوصيل إلى ما وراء جوهرها من خلال شراكات مع تجار التجزئة الجدد بما في ذلك رواد الصناعة مثل Walmart و7-Eleven و Sephora.
ومع ذلك، لا يزال قطاع الخدمات الرئيسي هو توصيل البقالة والاستلام. نظرًا لأن معظم خدمات توصيل الطعام، شهدت Instacart زيادة هائلة في الطلب في العام الماضي، مما تطلب من الشركة إضافة 250.000 متسوق شخصي متكامل الخدمات إلى فريق التسوق الموجود بالفعل البالغ 500.000 من أجل تسريع الخدمة.
يعمل متسوقو الخدمات الكاملة في Instacart كمقاولين مستقلين ينتقون و / أو يحزمون و / أو يسلمون طلبًا من المتجر إلى باب العميل. المتسوقون الإضافيون في المتجر هم موظفو Instacart بدوام جزئي الذين يختارون العناصر ويضعونها في متجر مخصص.
5.Postmates
القيمة السوقية: استحوذت عليها أوبر بقيمة 2.65 مليار دولار
تأسست: 2011
الأرباح السنوية: $ 500 مليون (2019)
على الرغم من الاستحواذ على شركة أوبر، إلا أن Postmates ستستمر في العمل كخدمة منفصلة بعلامتها التجارية الخاصة.
تقدم الشركة ما يقرب من 600000 بائع تجزئة ومطاعم ومتاجر بقالة متنوعة تغطي احتياجات كل عميل تقريبًا. نظام قائمة التجار الذي يستخدمه Postmates فريد من نوعه. ت
ستخدم الشركة واجهة برمجة تطبيقات Foursquare لتحديد مواقع المطاعم والمتاجر. بعد ذلك، يربط Postmates المستهلكين بموقع ويب للتاجر، ويتلقى الطلبات، ويدعوهم إلى المطاعم، ويرسل شركات النقل لاستلامها.
بالنسبة إلى الأماكن الأكثر شيوعًا، يضيفون القائمة أو المخزون داخل التطبيق حتى يسهل على العملاء تصفح العناصر وطلبها. يمكن لتلك المطاعم والمتاجر التي تختار الشراكة مع Postmates في إطار برنامج Merchant أن تحدد الطريقة التي يلتقط بها السعاة الطلبات ويسلمونها، ومناقشة الوجبات الأكثر ملاءمة للتسليم.