وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق

وسائل التواصل الاجتماعي هو المصطلح الأكثر شيوعا في الحقبة الزمنية التي نعيشها، فالجميع الآن يعرف المقصود بوسائل التواصل الاجتماعي على اختلاف مسمياتها وأنواعها، والتي جمعت شمل الدول وقربت البلاد من بعضها البعض، كما جعلت العالم قرية صغيرة نتجول فيه من مشرقه الى مغربه ونعرف أخباره بضغطة زر، حيث لا يوجد هناك حدث في العالم الا وتم نشره على وسائل التواصل الاجتماعي وشاع في أرجاء المعمورة كلها.

هذا في جانب التواصل، لكن من الناحية التجارية فلقد كانت لوسائل التواصل الاجتماعي أهمية كبيرة في التسويق وجميعنا قد لاحظ الأثر الكبير الذي أحدثته هذه الوسايل على صعيد التسويق، ولذلك قررنا أن نتحدث عن أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق على اختلاف أنواعها ومسمياتها، فتابعوا معنا.

ما هي أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق

ان وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت من أهم طرق التسويق المتبعة في العصر الحالي بسبب ارتفاع نسبة استخدام تلك المنصات بين جمهور الناس حول العالم، فنجد أن الشركات والمشروعات أصبحت تستغل المتابعة الدائمة في هذه المنصات للترويج لخدماتها ومنتجاتها، فتعالوا لنتعرف معكم عن أهم وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يستغلونها في التسويق:

• موقع فيسبوك

ويعتبر المنصة الأشهر والأقوى عالميا والأكثر تصفحا من جميع الأفراد حول العالم، فهو قد ساعد بشكل كبير في ايجاد التواصل الفعال عبر النشر المستمر والرسائل وغيرها من الأمور، أما فيما يخص التسويق فانه فيسبوك المنصة الجبارة التي تساعدك في انشاء صفحة خاصة للعلامة التجارية الخاصة بك وانشاء الاعلانات الممولة التي تضمن لك الوصول الى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين، فتلك الاعلانات تعتمد على عوامل تصفية تساعدك في الوصول للفئة التي قد يكون لديها اهتمام بعلامتك التجارية، الى جانب امكانية تحديد الرقعة الجغرافية التي تريد لاعلانك أن يصلها وغيرها من الأمور التي من المؤكد أننا نلاحظها بكثرة هذه الفترة.

• موقع انستغرام

لا يختلف كثيرا عن فيسبوك في طريقة الترويج، لكنه أكثر فاعلية واقبالا من الشركات والمشاريع الصغيرة والناشئة، فأصبح كل مشروع يظهر للنور يسعى الى انشاء صفحة خاصة على انستغرام التي يتايعها مليارات الأشخاص حول العالم، مع الاعتماد على خوارزميات الترويج التي تساعد في الوصول الى عدد كبير من الأشخاص الذين قد تعنيهم علامتك التجارية.

• منصة تويتر

هذه المنصة التي تعتمد على النشر اليومي والتريندات والمواضيع الشائعة مهمة جدا في عملية التسويق، فهي تضم ملايين الأشخاص الذين يتصفحون التايم لاين لمتابعة الاخبار فيظهر لهم اعلان عن علامتك التجارية فيتحولون الى عملاء محتملين، ويعتبر تويتر من أكثر وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة في التسويق وبشكل خاص في دول الخليج العربي الذين يستخدمون تويتر بشكل أكبر من الفيسبوك، ولهذا السبب تتجه الشركات والمشاريع الخليجية الى الاعلان والترويج لخدماتها عبر منصة تويتر للوصول الى أكبر شريحة من الناس.

• موقع سنابشات

هو خيار آخر من وسائل التواصل الاجتماعي لمن يرغب في الوصول الى شريحة كبير من العملاء، ولكن هذا الموقع يعتمد على الفيديوهات والصور التي يجب تصميمها بشكل يلفت انتباه المتابعين ويجذبهم لمتابعة الاعلان، وهذا الموقع نجد أنه وسيلة الترويج المثلى بالنسبة لكثير من الشركات وأيضا تعتبر دول الخليج العربي أكثر الدول التي تميل الى استخدام سنابشات في العملية الترويجية وخصوصا فيما يخص الترويج للبراندات والأزياء ومستحضرات التجميل.

الى هنا نكون قد وصلنا معكم أعزائي القراء الى ختام مقالتنا التي استعرضنا فيها أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق وعددنا اهم تلك المنصات وآلية الترويج عليها. 

واذا كنت تخطط الى انشاء علامة تجارية جديدة فاننا ندعوك لقراءة مقالة أهمية الشعار في الترويج لمتجرك والتي ستنال اعجابك.