كيف يمكن إلغاء الخدمات التي تستنزف رصيد موبايلي؟

كيفية إلغاء خدمات موبايلي التي تستهلك الرصيد

لإلغاء جميع الخدمات الإضافية التي تسحب رصيد هاتفك المحمول، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1- الدخول إلى حسابك على موبايلي

يجب أولاً الدخول إلى حسابك على موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو تطبيقها على الهاتف المحمول.

2- البحث عن الخدمات الإضافية

بعد الدخول إلى حسابك، ابحث عن الخدمات الإضافية المفعلة التي تستهلك رصيدك، مثل الاشتراكات الشهرية في الخدمات الخاصة بالألعاب أو المحتوى الترفيهي.

3- إلغاء الخدمات الإضافية

اختر الخدمات التي ترغب في إلغاءها واتبع الإجراءات الموضحة من قبل شركة موبايلي لإلغاء الخدمات.

4- تأكيد الإلغاء

عند اكتمال إجراءات الإلغاء، ستحتاج إلى تأكيد الإلغاء من خلال رسالة تأكيد تصل إلى هاتفك المحمول.

بعد اتباع هذه الخطوات، يمكنك إلغاء جميع الخدمات الإضافية التي تستهلك رصيدك دون استخدام جزء منه.

عن شركة موبايلي

تأسست شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية في عام 2005 وهي تعد واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة والشرق الأوسط، حيث تقدم خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والاتصالات الصوتية والمرئية وحلول الأعمال. وتجدر الإشارة إلى أن شركة موبايلي كانت أول شركة للاتصالات السعودية تقدم خدمات الجيل الرابع للإنترنت المتنقل.

أسئلة شائعة

ما هي خدمات موبايلي؟

تقدم موبايلي خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والاتصالات الصوتية والمرئية وحلول الأعمال في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط.

كيف يمكن الدخول إلى حسابي على موبايلي؟

يمكن الدخول إلى حسابك على موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيقها على الهاتف المحمول.

ما هي الخدمات الإضافية التي تستهلك رصيدي؟

من الخدمات الإضافية التي تستهلك رصيدك، الاشتراكات الشهرية في الخدمات الخاصة بالألعاب أو المحتوى الترفيهي.

كيف يمكن إلغاء الخدمات الإضافية التي تستهلك رصيدي؟

يمكن إلغاء الخدمات الإضافية التي تستهلك رصيدك عن طريق دخول حسابك على موبايلي، والبحث عن الخدمات الأم التي تريد إلغاءها واتباع الإجراءات الموضحة من قبل الشركة.

هل تقدم موبايلي خدمات الجيل الرابع للإنترنت المتنقل؟

نعم، كانت شركة موبايلي أول شركة للاتصالات السعودية تقدم خدمات الجيل الرابع للإنترنت المتنقل.