كلنا نمر بهذا الموقف، تحذف رسالة بريدية هامة وتريد استرجاعها من جديد، في هذا الموضوع نشرح كيف تسترجع رسائل بريد ياهو المحذوفة
إذا كنت قد حذفت عن طريق الخطأ رسالة بريد إلكتروني مهمة، فإن Yahoo تقدم لك خيارين لاستعادة بريدك الإلكتروني. يمكنك إما العثور على بريدك الإلكتروني واستعادته من مجلد “العناصر المحذوفة” أو “المهملات”، أو أن تطلب من Yahoo استعادة نسخة احتياطية من بريدك الإلكتروني. إليك الطريقة.
عند حذف بريد إلكتروني، ينقله Yahoo إلى مجلد “العناصر المحذوفة” بدلاً من إزالته نهائيًا. من المحتمل أن بريدك الإلكتروني المحذوف لا يزال متاحًا في هذا المجلد، وإذا كان الأمر كذلك، فيمكنك استعادته مرة أخرى إلى بريدك الوارد.
للقيام بذلك، أولاً، قم بتشغيل متصفح الويب على جهازك وافتح Yahoo Mail. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
كيف تسترجع رسائل بريد ياهو المحذوفة
في واجهة البريد الإلكتروني لـ Yahoo ، في الشريط الجانبي الأيمن، انقر على “العناصر المحذوفة”.
في الجزء الأيمن، سترى جميع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة. هنا، انقر فوق البريد الإلكتروني الذي ترغب في استعادته.
عند فتح بريدك الإلكتروني، في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني، انقر على “استعادة إلى البريد الوارد”.
وسيقوم Yahoo بوضع البريد الإلكتروني المحدد مرة أخرى في صندوق الوارد الخاص بك. تم استعادة البريد الإلكتروني الخاص بك.
اطلب من الشركة استعادة رسائل بريد ياهو
إذا لم تجد بريدك الإلكتروني المحذوف في “العناصر المحذوفة” أو “المهملات”، فقد اختفى من هناك أيضًا. في هذه الحالة، لا يمكنك استعادة بريدك الإلكتروني بنفسك، ولكن يمكنك أن تطلب من Yahoo استعادة نسخة احتياطية من بريدك الإلكتروني. تعمل هذه الطريقة على كل من سطح المكتب والجوال.
في معظم الحالات، يمكن لـ Yahoo استعادة رسائل البريد الإلكتروني التي فُقدت في آخر 7 أيام. ليس هناك ما يضمن استرداد بريدك الإلكتروني، ولكن يمكنك على الأقل تجربته.
للبدء، قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك والوصول إلى صفحة استعادة البريد الإلكتروني في Yahoo. في الصفحة، انقر على “إرسال طلب استعادة”.
إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني في Yahoo والمتابعة.
بمجرد تسجيل الدخول، ستعرض Yahoo صفحة “إرسال بريد إلكتروني إلى متخصص”. هنا ، املأ نموذج الاسترداد على النحو التالي لاسترداد البريد الإلكتروني المحذوف نهائيًا:
- وصف المشكلة: حدد كيف تم حذف بريدك الإلكتروني باستخدام هذه القائمة المنسدلة.
- متى آخر مرة رأيت فيها الرسائل المفقودة: حدد الوقت الذي رأيت فيه آخر مرة رسالة البريد الإلكتروني المفقودة.
- معرف Yahoo: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo.
- عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه: أدخل عنوان بريد إلكتروني ثانويًا حيث يمكن لـ Yahoo الاتصال بك.
قم بتأكيد كلمة التحقق ثم انقر فوق “إنشاء طلب”.
ستحاول Yahoo استعادة نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وربما تساعدك في العثور على البريد الإلكتروني المحذوف. في غضون ذلك، كل ما يمكنك فعله هو انتظار رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Yahoo.