# التسوق عبر الإنترنت على منصة Alibaba
## منصة Alibaba
عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت، فإن منصة Alibaba تعد واحدة من أكبر المنصات التجارية الإلكترونية في العالم، تموِّلها شركة Alibaba Group، التي تأسست في عام 1999.
### كيفية الطلب
توجد العديد من الطرق للطلب من علي بابا، فلنتعرف على الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر سهولة.
#### زيارة الموقع الرسمي
أولاً، يجب عليك زيارة موقع Alibaba الرسمي على الإنترنت. ستجد هناك مجموعة واسعة من المنتجات المتاحة للبيع، بدءًا من الملابس والإلكترونيات إلى مواد البناء والأدوات المنزلية.
#### البحث عن المنتج
بعد ذلك، يجب عليك البحث عن المنتج الذي ترغب في شرائه. يمكنك استخدام محرك البحث المدمج في الموقع أو استعراض الفئات المختلفة للعثور على المنتج المناسب.
#### إتمام الطلب
بمجرد العثور على المنتج المناسب، قم بالنقر على زر “اشتر الآن” أو “إضافة إلى السلة” لإتمام الطلب. اختر الكمية المطلوبة وأضف المنتج إلى سلة التسوق الخاصة بك.
#### إكمال عملية الدفع
بعد إضافة جميع المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق، قم بالتحقق من الطلب وملء معلومات الدفع والشحن. يمكنك اختيار طريقة الدفع المناسبة لك وإكمال عملية الدفع لإتمام عملية الشراء.
### الأسئلة الشائعة
#### 1. كيف يمكنني معرفة تكلفة الشحن؟
يمكنك حساب تكلفة الشحن عند إتمام عملية الدفع. سيتم عرض تكلفة الشحن مع كل طلب بناءً على الوجهة والوزن.
#### 2. هل يمكنني إعادة المنتج إذا لم يكن على ما يرام؟
نعم، يمكنك إعادة المنتج إذا لم يكن على ما يرام وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بكل بائع.
#### 3. هل Alibaba تقدم ضمان على المنتجات؟
نعم، العديد من البائعين على Alibaba يقدمون ضمان على المنتجات. يمكنك التحقق من ذلك عند شراء المنتج.
#### 4. هل يمكن شراء منتجات بكميات كبيرة عبر Alibaba؟
نعم، يمكنك شراء منتجات بكميات كبيرة عبر منصة Alibaba وهناك العديد من البائعين يقدمون خصومات للكميات الكبيرة.
#### 5. هل يمكنني تتبع الطرد بمجرد شراءه من Alibaba؟
نعم، يمكنك تتبع الطرد عبر موقع الشحن الخاص بالبائع الذي قام بشحن الطرد.
تمتع بتجربة التسوق السهلة والمريحة عبر منصة Alibaba، وتأكد من قراءة تعليقات العملاء والتحقق من سمعة البائع قبل إتمام عملية الشراء.