كيفية حجز رحلة طيران لذوي الاحتياجات الخاصة
لحجز رحلة طيران لذوي الاحتياجات الخاصة، يُفضل اتباع الخطوات التالية:
اتصل بشركة الطيران
قم بالاتصال بشركة الطيران التي ترغب في السفر بها. يمكنك الحصول على معلومات الاتصال من موقع الشركة الرسمي أو من خلال وكيل السفر المعتمد.
أبلغ عن احتياجاتك الخاصة
عند الاتصال بشركة الطيران، أبلغهم بأنك تحتاج إلى خدمات خاصة بسبب احتياجاتك الخاصة. ستحتاج إلى توضيح نوع الاحتياجات التي لديك، مثل الوصول إلى المقصورة بكرسي متحرك أو المساعدة في التنقل داخل المطار.
طلب المساعدة المطلوبة
استفسر عن الخدمات المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة. قد تقدم الشركة خدمات مثل المساعدة في الوصول إلى الطائرة والنزول منها، وتوفير كراسي متحركة أو كراسي متحركة.
أسئلة شائعة حول حجز رحلات طيران لذوي الاحتياجات الخاصة
هل يتم تقديم خدمات خاصة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة؟
نعم، تقدم شركات الطيران خدمات خاصة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل المساعدة في الوصول إلى الطائرة وتوفير كراسي متحركة.
كيف يمكنني طلب كرسي متحرك في الطائرة؟
يمكنك طلب كرسي متحرك عند حجز رحلتك الجوية، أو يمكنك الاتصال بشركة الطيران قبل موعد الرحلة لترتيب الكرسي المتحرك.
هل يمكنني الحصول على مساعدة في التنقل داخل المطار؟
نعم، يمكنك طلب مساعدة في التنقل داخل المطار عند الوصول من خلال مكتب المساعدة في المطار أو من خلال موظفي الشركة المشغلة للرحلة.
هل يتم تقديم خدمات خاصة لركاب الطائرات الخاصة؟
نعم، توفر شركات الطيران الخاصة خدمات خاصة لركابها ذوي الاحتياجات الخاصة، ويمكنك الاتصال بالشركة المشغلة للرحلة لترتيب الخدمات المطلوبة.
هل يتحمل الراكب تكاليف الخدمات الخاصة؟
عادةً ما تكون خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة مجانية، ولا تتحمل الراكب تكاليف إضافية لهذه الخدمات. ومع ذلك، قد تختلف السياسات من شركة طيران إلى أخرى.
