تفاصيل عن إمكانية تقديم اعتراض عدم نزول المكرمة الملكية
بعد أن أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن صرف المعونة الرمضانية لكبار السن والأرامل والمطلقات والأيتام والمستفيدين من الضمان الاجتماعي في يوم 5 أبريل الماضي، أثار هذا القرار موجة من الاستفسارات والتساؤلات من قبل المواطنين المؤهلين والمستحقين لهذه المعونة.
ولعل أبرز هذه التساؤلات كان حول إمكانية تقديم اعتراض عدم نزول المكرمة الملكية، حيث توصلت إدارة الموارد البشرية بالحكومة السعودية إلى الإجابة عن هذا السؤال وذلك من خلال البيان الذي أصدرته حول هذا الموضوع.
كيفية تقديم الاعتراض عدم نزول المكرمة الملكية؟
في حالة عدم صرف المعونة الرمضانية للمستحقين والمؤهلين، يمكن للمتضررين تقديم اعتراض عدم نزول المكرمة الملكية إلى مكتب العلاقات الحكومية القريب منهم، وهو المتخصص في استقبال ومعالجة الشكاوى والاستفسارات من المواطنين المتضررين.
ويجب أن يتأكد المتضرر من أنه يحمل معه الوثائق اللازمة لإثبات مؤهله واستحقاقه للمعونة الرمضانية، مثل بطاقة الهوية الوطنية وشهادة الضمان الاجتماعي، ويتم تقديم الاعتراض في نفس اليوم الذي لم يتم فيه صرف المعونة.
ما هي الأسباب التي قد تمنع توزيع المعونة الرمضانية؟
تعتبر المعونة الرمضانية من الحقوق الاجتماعية التي تمنحها الحكومة السعودية للفئات المستحقة، ولكن هناك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى تأخير أو توقف توزيع هذه المعونة عن المواطنين، ومن أبرز هذه الأسباب:
- تأخر رفع مستندات المستحق لاستلام المعونة الرمضانية.
- عدم توفر الموازانة الكافية لصرف المعونة في الوقت المحدد.
- خطأ في إدخال بيانات المستحق في نظام الضمان الاجتماعي.
- تحديث بيانات المستحق في نظام الضمان الاجتماعي قبل صرف المعونة، وهو ما يؤدي إلى تأخير الصرف.
- إغلاق حساب المستحق عن طريق البنك بسبب انتهاء صلاحية بطاقة الهوية أو توقف الحساب.
ماذا يتم فعله بعد تقديم الاعتراض عدم نزول المكرمة الملكية؟
بمجرد تقديم المواطن لاعتراض عدم صرف المعونة الرمضانية، يتم تنظيم محضر رسمي بذلك ويتم إرساله إلى فريق عمل الإدارة المختصة بالاعتراضات والشكاوى من أجل دراسة الحالة وبحثها.
ويتم الاتصال بالمتقدم للتحقق من صحة المعلومات والوثائق المقدمة، كما يتم إجراء المزيد من البحث والتحقق من البيانات المتعلقة بالمستحق.
وفي حالة تأكد صحة طلب المواطن، يتم إعداد المعونة الرمضانية الخاصة به وصرفها عن طريق الجهات المختصة، وإعلام المتقدم بذلك.
هل يتم صرف المعونة الرمضانية للمواطنين بصورة تلقائية؟
نعم، يتم صرف المعونة الرمضانية بصورة تلقائية للفئات المستحقة والمؤهلة وذلك حسب بياناتهم المسجلة في نظام الضمان الاجتماعي، ولا يجب على المواطنين تقديم طلبات لصرف المعونة الرمضانية.
وتشمل هذه الفئات كبار السن والأرامل والمطلقات والأيتام والمستفيدين من الضمان الاجتماعي، وفي حالة توفر الأموال الكافية في الميزانية الحكومية، قد تمتد هذه المعونة لفئات أخرى من المستحقين.
ما هو مبلغ المعونة الرمضانية؟
يختلف مبلغ المعونة الرمضانية من سنة لأخرى، ويتم تحديده من قبل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
وفي عام 2021، بلغ مبلغ المعونة الرمضانية 1000 ريال سعودي للفئات المستحقة والمؤهلة للحصول عليها.
