تسجيل الدخول والاستعلام عن حالة الطلب في منصة مساند
طريقة تسجيل الدخول في مساند للأفراد
يمكنك التسجيل في منصة مساند للأفراد من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع مساند من خلال الرابط www.musaned.gov.sa
- انقر على “تسجيل دخول”
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في المربع المخصص لذلك
- أدخل كلمة المرور المحددة لحسابك
- انقر على “تسجيل الدخول”
طريقة استعلام عن حالة الطلب في منصة مساند للأفراد
لمعرفة حالة الطلب الخاص بك في منصة مساند للأفراد، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حسابك في منصة مساند عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول
- اختر “حالة الطلبات” من القائمة
- ستظهر لك جميع الطلبات التي قمت بها، بما في ذلك حالة كل طلب
- اختر الطلب الذي ترغب في معرفة حالته من خلال الضغط على اسم الطلب
- ستظهر لك حالة الطلب وتاريخ الطلب وحالة المعالجة وتفاصيل أخرى
خدمات منصة مساند للأفراد
تقدم منصة مساند للأفراد الخدمات التالية:
- تصدير العمالة المنزلية إلى المملكة العربية السعودية
- الاستقدام المؤقت للعمالة المنزلية في حالات الحج والعمرة والزيارة والأعراس والمناسبات الأخرى
- طلب وتجديد تصاريح العمل الخاصة بالعمالة المنزلية
- طلب وتجديد بطاقة الهوية الوطنية للعمالة المنزلية
- طلب وتجديد بطاقة التأمين الصحي للعمالة المنزلية
أسئلة شائعة
1. كيف يمكنني استعلام عن طلب الاستقدام؟
يمكنك استعلام عن حالة طلب الاستقدام من خلال حسابك على منصة مساند للأفراد، من خلال الخطوات الموضحة في القسم “طريقة استعلام عن حالة الطلب في منصة مساند للأفراد”.
2. هل بإمكاني تحديث بياناتي الشخصية في منصة مساند؟
نعم، يمكنك تحديث بياناتك الشخصية في منصة مساند للأفراد من خلال حسابك على المنصة، عن طريق النقر على “تعديل البيانات الشخصية” وإدخال البيانات الجديدة بعد ذلك.
3. هل يمكنني تقديم طلب لأكثر من عامل منزلي؟
نعم، بإمكانك تقديم طلب لأكثر من عامل منزلي من خلال منصة مساند للأفراد.
4. كيف أعرف متى ينتهي تصريح العمل الخاص بالعامل المنزلي؟
يمكنك معرفة متى ينتهي تصريح العمل الخاص بالعامل المنزلي عن طريق حسابك في منصة مساند للأفراد، وذلك بعد اختيار “حالة الطلبات” والبحث عن طلب تجديد تصريح العمل الخاص بالعامل المنزلي.
5. هل بإمكاني إلغاء طلب الاستقدام بعد تقديمه؟
نعم، بإمكانك إلغاء طلب الاستقدام بعد تقديمه من خلال الاتصال بمركز الاتصال لمنصة مساند للأفراد على الرقم 19911.