صندوق التمويل العقاري هو مؤسسة حكومية تأسست بهدف توفير الإسكان الاجتماعي للمواطنين ذوي الدخل المحدود. وقد أعلنت الجهات المسؤولة عن الإسكان أن الحاجزين على الوحدات السكنية الاجتماعية يجب عليهم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الهوية الوطنية المؤلف من 14 رقم إلى رقم صندوق التمويل العقاري الخاص به والذي هو 1124. وتتمثل مهمة الصندوق في تقييم حالة الحاجزين وتوفير المعلومات الضرورية لهم بشأن وضعهم في عملية الاستحقاق.
تتلقى الأشخاص الذين قاموا بالحجز رسائل نصية من الصندوق تحتوي على معلومات حول حالتهم، ويمكنهم استخدام تلك المعلومات لتحديد موقفهم الحالي. يجب على الحاجز إرسال رسالة نصية أخرى في حال تغيرت حالته أو تم تحديث بياناته الشخصية. وتتضمن الرسائل النصية التي يتلقاها الحاجزون معلومات مثل تاريخ إرسال الرسالة، ورقم الجلوس، ورقم الحجز، وحالة الحجز.
ولدى الحاجز العديد من الاستفسارات حول وضعه وموقفه، ومن بين أبرز الأسئلة الشائعة التي يطرحها الحاجزون:
1. كيف يمكنني معرفة حالة حجزي؟
يمكن للحاجز معرفة حالة حجزه بإرسال رسالة نصية برقم الهوية الوطنية إلى رقم الصندوق. وستصله رسالة نصية توضح حالته الحالية وأيضًا يمكنه زيارة موقع الصندوق الرسمي على الإنترنت والاطلاع على التحديثات الأخيرة بناءً على رقم الجلوس الخاص به.
2. هل يمكنني تحديث بياناتي الشخصية؟
نعم، يمكن للحاجز تحديث بياناته الشخصية في أي وقت لضمان صحة المعلومات المتعلقة به. يجب إرسال رسالة نصية بالبيانات الجديدة إلى رقم الصندوق لتحديثها في سجلهم.
3. هل يمكنني تغيير حالتي الاجتماعية أو العائلية؟
نعم، في حالة تغير حالتك الاجتماعية أو العائلية، يجب عليك إرسال رسالة نصية لتحديث حالتك الجديدة وإرفاق المستندات المطلوبة إلى رقم الصندوق.
4. ماذا يحدث إذا تم رفض حجزي؟
إذا تم رفض حجزك، ستتلقى رسالة نصية من الصندوق تفيدك بذلك. ويجب عليك الانتظار حتى تكون هناك وحدات سكنية جديدة متاحة وإعادة إرسال طلب الحجز مرة أخرى في حال رغبتك في الاستمرار في عملية الاستحقاق.
5. ما هي المستندات المطلوبة للحجز؟
تختلف المستندات المطلوبة حسب حالة كل فرد، وتشمل وثائق الهوية الشخصية، وشهادات الزواج والطلاق، وشهادات الميلاد للأطفال، وشهادات العمل وإفادات الرواتب، وغيرها من المستندات المطلوبة. يجب على الحاجز تقديم جميع المستندات المطلوبة للصندوق في الوقت المحدد.
باختصار، يجب على الحاجزين على الوحدات السكنية الاجتماعية إرسال رسالة نصية برقم الهوية الوطنية إلى صندوق التمويل العقاري بعد الحجز. تتلقى الحاجزين رسائل نصية توضح حالتهم وموقفهم، ويجب عليهم تحديث بياناتهم الشخصية بشكل دوري. وتشمل الأسئلة الشائعة للحاجزين كيفية معرفة حالتهم وتحديث بياناتهم وتغيير حالتهم الاجتماعية والعائلية، إضافة إلى المستندات المطلوبة للحجز.
