التسجيل على مازوت التدفئة 2023 يتم عبر تطبيق وين الذي يوفر مجموعة من الخدمات الإلكترونية. تم إطلاق التطبيق يوم الخميس الموافق 31 أغسطس 2023 بواسطة شركة محروقات. بدأ التسجيل للحصول على مازوت التدفئة يوم الجمعة. يتم توفير 50 لترًا من المازوت لكل أسرة في الدفعة الأولى.
للتسجيل في مازوت التدفئة عبر تطبيق وين، يجب اتباع الخطوات التالية:
1. افتح قسم “بطاقاتي” من التطبيق.
2. اختر كلمة “محروقات”.
بعد تحديد كلمة “محروقات”، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التسجيل في مازوت التدفئة. هناك ستحتاج إلى ملء معلوماتك الشخصية مثل الاسم ورقم الهوية والعنوان. كما ستحتاج إلى تحميل صورة من بطاقة العائلة.
بعد إكمال جميع المعلومات المطلوبة وتحميل الصورة المطلوبة، قد يُطلب منك التحقق من هويتك عبر رسالة نصية أو رمز سري يُرسل إلى رقم جوالك المسجل. قم بإدخال الرمز المكون من 4 أرقام وانقر على “تحقق”.
بعد التحقق من هويتك، قد يتم استلام طلبك بنجاح وسيتم نشر المازوت المخصص لك في الدفعات القادمة.
إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة في الأسفل:
1. كمية المازوت المخصصة لكل أسرة هي كم؟
تتم توفير 50 لترًا من المازوت في الدفعة الأولى لكل أسرة.
2. هل يمكنني تسجيل عائلتي بأكملها في التطبيق؟
نعم، يمكنك تسجيل جميع أفراد عائلتك في التطبيق عبر تحميل صورة بطاقة العائلة.
3. هل يمكنني تحديث معلوماتي المسجلة في التطبيق؟
نعم، يمكنك تحديث معلوماتك المسجلة في أي وقت عبر الدخول إلى قسم “بطاقاتي” وتحديث البيانات المطلوبة.
4. كيف يمكنني معرفة موعد استلامي للمازوت؟
ستتلقى إشعارًا في التطبيق يخبرك بتاريخ ووقت استلام المازوت الخاص بك.
5. هل يمكنني التواصل مع خدمة العملاء إذا كان لدي أي مشكلة؟
نعم، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المتاح في التطبيق لطرح أي استفسارات أو طلبات الدعم الإضافية.
تم تنظيم هذا المحتوى باستخدام عناوين HTML h2، h3 و h4 لجعله سهل القراءة وملائمًا للمستخدمين.