كيفية استرجاع حساب فيسبوك
إذا تم اختراق حسابك أو إذا نسيت كلمة مرورك، فيمكنك استخدام عملية استرداد الحساب التلقائية على فيس بوك للعودة مرة أخرى، والتي نقدم لك الخطوات المتبعة بها:
الخطوة 1:
افتح فيس بوك في متصفح ثم ابحث عن صفحة الملف الشخصي للحساب الذي تحاول تسجيل الدخول إليه، ويمكنك القيام بذلك عن طريق البحث، ولكن الخيار الأسهل هو العثور على الحساب في قائمة الأصدقاء.
الخطوة 2:
اضغط على النقاط الثلاث في أقصى الجانب الأيمن من الصفحة، بما يتماشى مع علامات التبويب الموجودة.
الخطوة 3:
انتقل إلى “المساعدة والدعم”، والذي سيفتح صفحة “خيارات المساعدة” الخاصة بالحساب الذي تحاول تسجيل الدخول إليه.
الخطوة 4:
انقر فوق “الاستعادة”، ثم اتبع الخطوات التي يتيحها فيس بوك لإثبات هويتك وتأكيد أنك صاحب الحساب المستهدف.
الخطوة 5:
بمجرد تحقيق ذلك، سيتم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحسابك والسماح لك بالوصول إلى الحساب.
الأسئلة الشائعة
س1: ماذا يمكنني فعله إذا لم يتمكن فيس بوك من استرداد حسابي؟
إذا لم يتمكن فيس بوك من استرداد حسابك، فعليك الاتصال بفريق دعم فيس بوك مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو خدمة الدردشة على موقعهم على الإنترنت للمساعدة في استعادة حسابك.
س2: متى أحتاج إلى تزويد فيس بوك بمعلومات شخصية لتأكيد هويتي؟
قد يتم طلب معلومات شخصية لإثبات هويتك في الحالات التي يحتمل فيها أن الحساب قد تم اختراقه أو تم الوصول إليه بشكل غير مصرح به.
س3: هل يمكنني استرداد حساب فيس بوك إذا نسيت كلمة المرور؟
نعم، يمكنك استرداد حساب فيس بوك إذا نسيت كلمة المرور باستخدام خيار “الاسترداد” واتباع الإرشادات المقدمة.
س4: هل يمكنني الحصول على الوصول إلى حسابي القديم بعدما قمت بحذفه؟
لا، بمجرد حذف حسابك في فيس بوك، لا يمكنك استرداده والوصول إليه مرة أخرى.
س5: هل يمكن لشخص آخر استرداد حسابي في فيس بوك لي؟
لا، لا يمكن لشخص آخر استرداد حسابك في فيس بوك. يمكن للشخص فقط استرداد حسابه الخاص باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.