كيفية إعادة تفعيل الرقم السري لتطبيق هويتي الكويت؟
كثيرًا ما يواجه المواطنون والمقيمون في الكويت مشكلة في فقد كلمة السر الخاصة بهم في تطبيق هويتي. سوف نساعدك من خلال هذا المقال في استعادة كلمة السر من خلال استكمال الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: إزالة التطبيق من الجهاز الخاص بك
إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، فيجب عليك إزالة التطبيق من الجهاز الخاص بك. بعد عملية الإزالة، يجب عليك إعادة تحميل التطبيق.
الخطوة الثانية: إعادة تحميل تطبيق هويتي
عند إعادة تحميل التطبيق، فيجب أن تتأكد من أنك تحمل الإصدار الأحدث من التطبيق، وهو متاح على متجر التطبيقات الخاص بنظام التشغيل الخاص بجهازك.
الخطوة الثالثة: إعادة التسجيل في تطبيق هويتي
سيتم تسجيلك في التطبيق عند تنزيله وفتحه. يجب عليك ملء جميع البيانات المطلوبة وإدخال رقم الجوال الخاص بك.
الخطوة الرابعة: إسترداد حسابك
سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الجوال الذي قمت بإدخاله. بعد إدخال الرمز، يمكنك الوصول إلى حسابك وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة
1- هل يمكنني إستعادة كلمة المرور من خلال البريد الإلكتروني؟
لا يمكنك استعادة كلمة المرور من خلال البريد الإلكتروني. يتعين عليك إتباع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
2- ما الذي يجب أن أفعل إذا تعذر الوصول إلى رقم الجوال الخاص بي؟
إذا كانت هناك مشكلة في الوصول إلى رقم الجوال الخاص بك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بتطبيق هويتي للحصول على مساعدة.
3- هل يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي عن طريق دمج حساباتي الاجتماعية؟
لا يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال دمج حساباتك الاجتماعية. يمكنك استخدام خيار إعادة تعيين كلمة المرور فقط.
4- هل يمكنني إستخدام نفس الرقم السري لتطبيق هويتي الكويت على الحاسوب والجوال؟
نعم، يمكنك استخدام نفس الرقم السري لتطبيق هويتي الكويت على الحاسوب والجوال.
5- ما الذي يمكنني فعله إذا قمت بإدخال الرمز الخاطئ لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة لتطبيق هويتي الكويت؟
إذا قمت بإدخال الرمز الخاطئ لإعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك طلب رمز إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة من جديد.
