لو نسيت كلمة مرور تطبيق stc pay، ما عليك إلا اتباع بعض الخطوات السهلة والبسيطة لاستعادتها. وفي هذا المقال، سنوضح لك الطرق المختلفة لإعادة تعيين كلمة المرور مع خطوة بخطوة بطريقة سهلة ومبسطة.
طريقة استعادة كلمة مرور stc pay:
1. البحث عن الأيقونة المخصصة لإعادة تعيين كلمة المرور
ابحث عن أيقونة “forgot password” أو “نسيت كلمة المرور” على شاشة تسجيل الدخول. ستجدها أسفل الشاشة وتحت خيار “login”
2. إدخال رقم الجوال المسجل لديك واختيار الطريقة المفضلة لإعادة تعيين كلمة المرور
بعد النقر على “forgot password”، سيتم طلب رقم الجوال المسجل لديك في stc pay. قم بإدخال الرقم واختيار طريقة إعادة تعيين كلمة المرور، سواء كان ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة.
3. الحصول على رمز التحقق وإدخاله في العمود المخصص
وبعد اختيار طريقة إعادة تعيين كلمة المرور، ستتلقى رمز تحقق عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. قم بإدخال الرمز في العمود المخصص، ثم اضغط “next”.
4. إنشاء كلمة مرور جديدة
بعد إدخال الرمز، سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة حيث يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة. ينبغي الحرص على إنشاء كلمة مرور قوية وصعبة التخمين، ويجب ألا تكون مشابهة لأي كلمة مرور سابقة.
5. تأكيد كلمة المرور الجديدة
قم بإدخال كلمة المرور الجديدة مرة أخرى في العمود المخصص “confirm password” واضغط على زر “submit” لتأكيد التغيير.
أسئلة وأجوبة شائعة:
1. هل يمكنني استعادة كلمة المرور الخاصة بي بدون رقم الجوال المسجل؟
لا يمكنك. يجب توفير رقم الجوال المسجل في التطبيق لإجراء أي تغييرات على كلمة المرور.
2. لماذا لم يصلني رمز التحقق؟
قد يتأخر وصول الرمز التحقق، وذلك يعتمد على عوامل عديدة، مثل مزود الخدمة، وحالة شبكة الإنترنت، وغيرها. في حالة عدم وصول الرمز في غضون 5 دقائق، حاول إعادة إرساله مرة أخرى.
3. هل يمكنني استخدام كلمة المرور السابقة؟
نعم. يمكنك استخدام كلمة المرور السابقة، ولكن إذا كان كلمة المرور السابقة ضعيفة أو سهلة التخمين، فمن المستحسن تغييرها إلى كلمة مرور أقوى.
4. كيف يمكنني تغيير كلمة المرور من دون نسيانها؟
يمكنك بسهولة تغيير كلمة المرور من خلال الدخول إلى التطبيق والتوجه إلى قسم “الإعدادات” ، ومن ثم النقر على “تعديل معلومات الحساب”، ثم قم بتغيير كلمة المرور.
5. هل يوجد حد لعدد مرات إعادة تعيين كلمة المرور؟
لا يوجد حد لعدد مرات إعادة تعيين كلمة المرور، ويمكنك استخدام هذه الخاصية كلما احتجت إليها.