شروط تسجيل طلب جديد في شركة الكهرباء السعودية – بيتى هاوس : موقع خدمات حكومية لدول الخليج
تهدف شركة الكهرباء السعودية إلى توفير خدمات الطاقة الكهربائية بجودة عالية وأمان، وتهيئة البيئة الملائمة للعملاء، وذلك من خلال الخدمات المشتملة على الاستشارات والتصميم والتوريد والتركيب والتشغيل والإدارة والصيانة والدعم الفني، ولتحقيق هذا الهدف، فقد وضعت الشركة شروطاً لتسجيل الطلبات الجديدة للعملاء وهي كالتالي:
1. وثائق الهوية
يجب على العميل تقديم وثيقة تثبت هويته الشخصية، مثل البطاقة الوطنية، وفي حالة تمثيل الشركات فيجب تقديم السجل التجاري للشركة وشهادة الاشتراك في الغرفة التجارية، وفي حالة توفير بيانات خاطئة من العميل يتم إيقاف العميل عن الخدمة.
2. العنوان الكامل
يجب على العميل تقديم العنوان الكامل للموقع الذي يريد توصيل الطاقة الكهربائية إليه، مع تحديد المكان بالتفصيل، مثل رقم البناية – الشارع – المدينة – المنطقة البريدية، وفي حالة عدم توفير معلومات كافية يتم فصل الخدمة لعدم التمكن من توصيلها.
3. العداد الكهربائي
يجب تحديد نوع العداد الكهربائي المطلوب، سواء كان عداد ذكي أو عداد عادي، على أن يتم توفير لوحة حماية للعداد الكهربائي وتثبيتها بطريقة صحيحة، وفي حالة عدم توفير اللوحة الحماية يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي ضرر يلحق بالعداد.
4. دفع الرسوم
يجب على العميل دفع الرسوم المقررة للحصول على الخدمة، وذلك عن طريق المباشرة إلى منافذ الدفع التابعة للشركة، أو الدفع الإلكتروني عن طريق الموقع الإلكتروني، وفي حالة عدم الدفع يتم إلغاء الطلب.
5. موافقة أصحاب العقارات
يجب الحصول على موافقة أصحاب العقارات الخاصة بالموقع على توصيل الخدمة، وفي حالة عدم الحصول على الموافقة يتم إلغاء الطلب، ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي مطالبات قد تقدم من قبل أصحاب العقارات.
الأسئلة الشائعة:
1. كيف يمكن التسجيل للحصول على خدمات شركة الكهرباء السعودية؟
يمكن التسجيل للحصول على خدمات شركة الكهرباء السعودية عن طريق الدخول إلى موقعها الإلكتروني، وتقديم جميع الوثائق المطلوبة، أو مراجعة أي منفذ للتسجيل في أقرب موقع من العميل.
2. ما هي الخطوات اللازمة لتحديث بيانات تسجيل الكهرباء؟
يمكن تحديث بيانات تسجيل الكهرباء عن طريق الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية، وتقديم الوثائق المطلوبة لتحديث البيانات.
3. هل يمكن دفع الرسوم الخاصة بالكهرباء إلكترونياً؟
نعم، يمكن دفع الرسوم الخاصة بالكهرباء إلكترونياً عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
4. ما هي طرق الدفع المتاحة لرسوم الكهرباء؟
تتوفر طرق دفع الرسوم المتاحة في شركة الكهرباء السعودية بشكل عام عن طريق المنافذ المخصصة للدفع في الفروع، والدفع الإلكتروني، والدفع عن طريق تطبيقات الجوال المختلفة.
5. ما هي الرسوم الخاصة بطلب جديد لتسجيل خدمات الكهرباء؟
تختلف الرسوم الخاصة بطلب جديد لتسجيل خدمات الكهرباء حسب نوع الخدمة المطلوبة، ويمكن الاطلاع على التفاصيل والمزيد من المعلومات من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء السعودية.
