رقم خدمة العملاء للخطوط السعودية
تقدم الخطوط السعودية خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية، ويمكن للعملاء الاتصال على رقم الخطوط السعودية بالمطار (2023م) للاستفسار عن حجوزات الرحلات أو إلغائها. كما يمكن للعملاء الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل الخطوط الجوية السعودية.
وبالإضافة إلى ذلك، توفر الخطوط السعودية رقم خدمة العملاء المجاني للدول العربية الأخرى، وذلك لتسهيل الاتصال بين العملاء والخطوط السعودية.
تاريخ الخطوط السعودية
تأسست الخطوط الجوية السعودية عام 1945م، وهي إحدى أقدم شركات الطيران في منطقة الشرق الأوسط. بدأت الشركة بتقديم خدمات الرحلات الجوية المحلية في المملكة العربية السعودية، قبل أن تنمو وتتوسع لتصبح واحدة من أكبر شركات الطيران في المنطقة.
تضم الخطوط الجوية السعودية أسطولًا حديثًا مكونًا من طائرات بوينغ وإيرباص، وتقدم خدمات راحة الركاب والوجبات اللذيذة والترفيه على متن رحلاتها. كما تعمل الشركة على تقديم برامج ولاء وعروض خاصة للعملاء المسجلين في برنامج الفرسان، والذي يعتبر واحدًا من أفضل برامج ولاء شركات الطيران في المنطقة.
أرقام الاتصال وعناوين المكاتب الخاصة بالخطوط السعودية
أرقام الاتصال للخطوط السعودية الدولية
يمكن الاتصال بالخطوط السعودية مجانًا من خلال الأرقام التالية:
- مصر: 02-2598-4353
- الإمارات العربية المتحدة: 800-8500
- الأردن: 06-567-7000
- الكويت: 2295-5555
- البحرين: 17-540-000
أرقام الاتصال للخطوط السعودية المحلية
يمكن الاتصال بالخطوط السعودية داخل المملكة العربية السعودية من خلال الأرقام التالية:
- جدة: 012-686-1234
- الرياض: 011-455-5555
- المدينة المنورة: 014-837-7700
- الدمام: 013-895-4444
- أبها: 017-227-2222
عناوين مكاتب الخطوط السعودية في الوطن العربي
توجد مكاتب الخطوط السعودية في مختلف بلدان الوطن العربي، ويمكن الحصول على معلومات أكثر حول هذه المكاتب من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة موقع الخطوط الجوية السعودية على الإنترنت.
أسئلة متداولة
كيف يمكنني تغيير حجزي؟
يمكن تغيير حجوزات الخطوط السعودية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد مكاتب الخطوط السعودية. يرجى العلم بأن ثمة رسوم إضافية قد تتطلب في حال تم تغيير الحجز بعد انتهاء فترة الاسترداد المجانية.
هل يمكن ترتيب نقل من وإلى المطار؟
نعم، يمكن تنظيم نقل من وإلى المطار من خلال خدمة النقل المقدمة من الخطوط السعودية. يرجى الحجز مقدمًا لهذه الخدمة.
هل تقدم الخطوط السعودية خدمة الإنترنت على متن الرحلات؟
نعم، تقدم الخطوط السعودية خدمة الإنترنت على متن بعض الرحلات المحددة. يرجى الضغط على زر الإنترنت على جهازك الخاص بعد إقلاع الطائرة للوصول إلى الإنترنت.
ما هي الأمتعة المسموح بها على متن الرحلات؟
تختلف قيود الأمتعة لدى الخطوط السعودية بحسب الوجهة ونوع التذكرة المحجوزة. يرجى الاطلاع على معلومات الأمتعة المسموح بها على موقع الخطوط السعودية قبل السفر.
هل يمكنني إجراء تحديث على تاريخ العودة في حالة جدول الرحلات تغير؟
نعم، يمكن إجراء تحديث على تاريخ العودة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة مكتب الخطوط السعودية. يرجى العلم بأنه قد تتطلب هذه الخدمة دفع رسوم إضافية.