محتويات المقالة
>
كيفية الوصول إلى حساب الدعم الاجتماعي؟
- لاستخدام منصة الدعم الاجتماعي، يجب تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد ورمز التحقق.
- يمكن أيضًا الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
كيف يمكن معرفة حالة الأهلية الخاصة بالمستفيد ؟
- بعد الدخول إلى حساب الدعم الاجتماعي، يجب اختيار “نتائج الأهلية” والنقر على “تفاصيل دورة الأهلية” لمعرفة حالة الأهلية الخاصة بالمستفيد والتابعين.
كيف يمكن معرفة حالة الدفعات المالية؟
- بعد الدخول إلى حساب الدعم الاجتماعي، يجب النقر على تفاصيل الدفعات المالية لمعرفة حالة الدفعة المالية وإجمالي المبلغ وتاريخ الدفعة.
- تظهر الدفعات المقبولة والمرفوضة وكذلك قيمة الخصومات التي تم خصمها من الدفعة.
كيف يمكن تقديم شكوى على المدفوعات؟
- يمكن للمستفيد من الضمان الاجتماعي تقديم شكوى على المدفوعات من خلال حساب الدعم الاجتماعي.
يمكنني تغيير كلمة المرور؟
- نعم، يمكن تغيير كلمة المرور بعد الدخول إلى حساب الدعم الاجتماعي واختيار “تعديل بيانات الدخول”.
الأسئلة المتكررة:
- كيف يمكنني الوصول إلى حساب الدعم الاجتماعي؟
- يمكن الوصول إلى حساب الدعم الاجتماعي بالاسم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد أو النفاذ الوطني الموحد.
- كيف يمكنني معرفة حالة الأهلية الخاصة بالمستفيد والتابعين؟
- يجب اختيار “نتائج الأهلية” والنقر على “تفاصيل دورة الأهلية”.
- كيف يمكنني معرفة حالة الدفعات المالية؟
- يجب النقر على تفاصيل الدفعات المالية.
- كيف يمكنني تقديم شكوى على المدفوعات؟
- يمكن تقديم شكوى على المدفوعات من خلال حساب الدعم الاجتماعي.
- هل يمكنني تغيير كلمة المرور؟
- نعم، يمكن تغيير كلمة المرور بعد الدخول إلى حساب الدعم الاجتماعي واختيار “تعديل بيانات الدخول”.
