خدمة هاتف مصرفي الراجحي هي إحدى الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يُقدمها البنك الراجحي لعملائه. وتمكّن العملاء من القيام بعمليات مصرفية متنوعة بسهولة وأمان باستخدام هواتفهم الجوالة.
لتفعيل خدمة هاتف مصرفي الراجحي، يجب على العميل أن يستوفي الشروط التالية:
1. يجب أن يكون العميل قد فتح حسابًا في البنك الراجحي.
2. يجب أن يكون للعميل حساب جارٍ في البنك الراجحي.
3. يجب أن يكون رقم الجوال الخاص بالعميل مسجلاً وساريًا في سجلات البنك.
لتفعيل خدمة هاتف مصرفي الراجحي، يمكن العميل القيام بالخطوات التالية:
1. الاتصال بالرقم الموحد 920003344.
2. اتباع الخطوات التي يتم إرشاد العميل للقيام بها لتفعيل الخدمة.
من خلال خدمة هاتف مصرفي الراجحي، يمكن للعميل القيام بالعديد من العمليات المصرفية بسهولة وسرعة، مثل:
– تحويل الأموال للحسابات الأخرى.
– الاستعلام عن الرصيد والحسابات المصرفية.
– دفع الفواتير والمدفوعات الأخرى.
– طلب الخدمات والمنتجات المصرفية الجديدة.
– إعادة تعيين كلمة المرور الإلكترونية.
– الاستعلام عن الحوالات الداخلية والدولية.
كما أن خدمة هاتف مصرفي الراجحي توفر العديد من الميزات الأمنية لضمان سلامة المعاملات المصرفية، مثل:
– تأمين الاتصالات عن طريق تشفير بيانات العميل.
– توفير أكواد تعريف شخصية للعملاء لضمان الوصول الآمن إلى حساباتهم الشخصية.
– إرسال رسائل نصية إشعارية للعملاء بأي تغييرات تطرأ على حساباتهم المصرفية.
– فحص العمليات المصرفية المشتبه بها للتحقق من صحتها ومنع الاحتيال.
– توفير مركز اتصال يعمل على مدار الساعة لمساعدة العملاء والإجابة على استفساراتهم.
باختصار، تُعتبر خدمة هاتف مصرفي الراجحي ميزة هامة تقدمها البنوك الإلكترونية لعملائها، حيث تسهم في توفير الوقت والجهد للعملاء وتضمن أمان وسرية المعاملات المالية. وتعد البنوك الإلكترونية واحدة من الوسائل التقنية الحديثة التي تسهم في تسريع التنمية الاقتصادية وتحقيق رغبات العملاء.