على السوق الفرنسية فقط. وتهدف سامسونج من خلال تمديد الضمان إلى توفير راحة البال لعملائها وضمان جودة وأداء ممتاز لأجهزتها على المدى الطويل.
تعتبر أجهزة Galaxy Enterprise Edition من سامسونج مثالية للاستخدام في البيئات التجارية والشركات، حيث تتمتع بميزات وأداء فائقين. وتشمل هذه الأجهزة Galaxy S23، وGalaxy S23 Ultra، وGalaxy Z Fold5، وGalaxy Z Flip5، وGalaxy A34 وGalaxy A54 وGalaxy Tab S9 FE. ويعتبر تمديد الضمان لمدة عام إضافي إلى ميزات هذه الأجهزة.
وبفضل تمديد الضمان، يتم تأمين الأجهزة من أي أعطال أو مشاكل قد تظهر على المدى الطويل. فإذا كانت أيًا من الأجهزة تعاني من خلل مصنعي أو مشكلة في الأداء، يمكن للعميل أن يتوجه إلى مركز الخدمة المعتمد لسامسونج لإصلاحها أو استبدالها.
وفي حال كان للعميل اشتراكٌ في خدمة Samsung Care+ Business، سيتم تمديد الضمان إلى أربع سنوات. هذه الخدمة توفر راحةً إضافية للعملاء عن طريق توفير خدمات الصيانة والدعم المميزة التي تعنى بالأجهزة الخاصة بهم.
ولكن، يجب الإشارة إلى أن تمديد الضمان لا يشمل الأجهزة العادية من سامسونج، بل ينطبق فقط على أجهزة Galaxy Enterprise Edition. ويعتبر هذا توجهًا استراتيجيًا من سامسونج لخدمة عملائها في القطاع التجاري وتعزيز موثوقية وجودة منتجاتها.
وتعد سامسونج من الشركات الرائدة في صناعة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وتتميز منتجاتها بتقنيات مبتكرة وأداء قوي وتصميم أنيق. وبفضل تمديد الضمان لمدة ثلاث سنوات، يمكن للعملاء الاعتماد على أجهزة سامسونج لفترة طويلة دون الحاجة إلى القلق حول الأعطال أو مشاكل الأداء.
من الجدير بالذكر أن هذا الإعلان عن تمديد الضمان تم عن طريق غرفة الأخبار الفرنسية، وهذا يعني أن الامتداد الضماني قد يكون محدودًا للسوق الفرنسية فقط. ولكن، من الممكن أن يقوم سامسونج بتمديد الضمان في بلدان أخرى في المستقبل.
في النهاية، يعد تمديد الضمان لأجهزة Galaxy Enterprise Edition من سامسونج خطوة رائعة لخدمة العملاء وضمان رضاهم. وبفضل هذا التمديد، يتم توفير الثقة والراحة للعملاء في أجهزتهم، ويتيح لهم استخدامها في البيئات التجارية بثقة وأمان. ولا شك أن سامسونج ستستمر في تقديم التحديثات والتحسينات لمنتجاتها، لضمان استمرارية تجربة العملاء الممتازة.
