TikTok يستكشف استخدام روبوت الدردشة
بدأ فريق العمل في TikTok في تجريب أداة chatbot جديدة تعرف بـ “Tako” في مجموعة تجريبية محدودة في الفلبين. يريد تطبيق TikTok ، مثل العديد من التطبيقات الأخرى ، تنمية استخدام روبوت الدردشة الذكي داخل تطبيقه.
ما هو روبوت الدردشة؟
روبوت الدردشة هو نوع من البرامج التي تساعد المستخدمين على الاتصال مع خدمات مختلفة أو الحصول على معلومات ومساعدة في حل المشكلات. فهي مثالية للتطبيقات التي تحتاج إلى الاتصال المباشر بين المستخدم والخدمة أو الشركة.
ما هو Tako؟
Tako هي أداة chatbot جديدة تم تطويرها بواسطة TikTok للسماح للمستخدمين بالتفاعل مباشرة مع التطبيق والحصول على معلومات حول استخدامه بشكل أفضل.
ما هي مميزات استخدام chatbot؟
يمكن أن يكون استخدام روبوت الدردشة مفيدًا للمستخدمين الذين يحتاجون إلى حل مشكلات في التطبيق. يمكن أيضًا استخدامه لتوجيه المستخدمين للوصول إلى المعلومات والميزات المطلوبة بسرعة.
هل يمكن أن يستخدم Tako في المستقبل في جميع أنحاء العالم؟
لا يعرف حتى الآن ما إذا كان TikTok سيستخدم Tako في جميع أنحاء العالم أو فقط في بعض المناطق. يجري الآن اختبار “Tako” في الفلبين في مجموعة تجريبية محدودة.
هل ستؤثر أداة Tako على مستخدمي TikTok؟
إذا تم استخدام Tako بشكل صحيح وفعال ، فقد يساعد على تحسين تجربة المستخدم في TikTok ، خاصة فيما يتعلق بالاتصال المباشر بين المستخدم والتطبيق. ومع ذلك ، يجب توفير تدريب ودعم كافٍ ليتم استخدامه بشكل صحيح.