الاستعلام عن الحوادث في الإمارات العربية المتحدة
قامت الإمارات العربية المتحدة بإطلاق خدمة استعلام عن الحوادث المرورية عبر الموقع الرسمي التابع للدولة، والتي تعتبر منصة مركبتي إحدى الخدمات الإلكترونية الهامة التي تقدمها للمواطنين والمقيمين في الدولة.
من خلال هذه الخدمة، يمكن للسائقين الاستعلام عن المركبات التي تعرضت لحوادث مرورية من خلال رقم الهيكل للسيارة، ويمكنهم إصلاح المركبة خلال فترة محددة في حالة كونهم مسجلين في نظام التأمين.
كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية
يمكن للسائقين الاستعلام عن الحوادث المرورية في الإمارات عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
- انقر على خدمة “مركبتي” وقم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
- اختر خيار “الاستعلام عن الحوادث” وادخل رقم هيكل المركبة التي تريد الاستعلام عنها.
- ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بالحادث المروري الذي تعرضت له المركبة، بما في ذلك مكان الحادث وتاريخه ونوع الضرر.
الاستفادة من خدمة الاستعلام عن الحوادث
يمكن للسائقين الاستفادة من خدمة الاستعلام عن الحوادث في الإمارات بالطرق التالية:
- معرفة معلومات الحوادث المرورية السابقة التي تعرّضت لها المركبة.
- التحقق من حالة السيارة وتحديد ما إذا كانت تأهيلها للسير على الطريق أم لا.
- الحصول على معلومات إضافية عن الحوادث المرورية السابقة في حالة شراء مركبة مستعملة.
الخدمات الأخرى المتوفرة عبر مركبتي
تقدم خدمة مركبتي العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى المفيدة للسائقين في الإمارات، بما في ذلك:
- التحقق من معلومات رخصة القيادة الإماراتية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
- تجديد الرخصة وسداد الرسوم الخاصة بها.
- استعراض تفاصيل المركبة وتاريخ الصيانة والإصلاحات السابقة.
- إصدار تصريح السفر والتحقق من حالة المخالفات المرورية الشخصية.
الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن الحوادث في الإمارات العربية المتحدة
ما هو الهدف من خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية في الإمارات؟
يهدف إطلاق هذه الخدمة إلى تسهيل عملية الاستعلام عن الحوادث المرورية والحصول على المعلومات المفيدة عنها بسهولة ويسر. يمكن للسائقين استخدام هذه الخدمة للتحقق من حالة المركبة التي يقودونها، وذلك للحفاظ على سلامة الطريق وتجنب الحوادث المرورية المتكررة.
هل يمكن لأي شخص استعلام عن حوادث مرورية في الإمارات؟
نعم، يمكن لأي شخص استعلام عن حوادث مرورية في الإمارات بشرط توفر رقم هيكل المركبة المعنية بالحادث.
هل يتم تحديث المعلومات في خدمة الاستعلام عن الحوادث بشكل دوري؟
نعم، تتم متابعة وتحديث المعلومات في خدمة الاستعلام عن الحوادث بشكل دوري وفقًا لتحديثات الحوادث المرورية الجديدة.
هل يتطلب الاستعلام عن الحوادث المرورية في الإمارات دفع أي رسوم؟
لا، لا يتطلب الاستعلام عن الحوادث المرورية في الإمارات دفع أي رسوم، فهي خدمة مجانية تقدمها الحكومة للمواطنين والمقيمين في الدولة.
كيف يمكن التواصل مع دعم العملاء في خدمة الاستعلام عن الحوادث في الإمارات؟
يمكن للسائقين التواصل مع دعم العملاء في خدمة الاستعلام عن الحوادث في الإمارات عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموضح على الموقع الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني.