أشهر شركات الطيران الأمريكية لعام 2021
اكتسبت شركات الطيران الأمريكية شعبية على مر السنين بفضل خدمة العملاء الممتازة والمرافق الرائعة والأسطول الحديث من الطائرات.
تستثمر شركات النقل هذه أرباحها لتلبية احتياجات ركابها والتنافس مع الخدمات الأخرى. بينما يبني المسافرون الدائمون ولائهم لشركة طيران بسبب السعر أو الموثوقية، يمكن أن تكشف البيانات عن أفضل شركات الطيران أداءً في الدولة.
تقارن البيانات وتصنف أفضل شركات الطيران بناءً على عوامل مثل متوسط التكلفة وتغيرات الأسعار والرسوم وتجربة العملاء والأداء في الوقت المحدد. قمنا بتجميع قائمة بأفضل شركات الطيران مرتبة في الولايات المتحدة. وفقا لهذه البيانات.
JetBlue Airways
هذه شركة طيران أمريكية رئيسية منخفضة التكلفة ومقرها في لونغ آيلاند سيتي. تم تصنيفها من بين أفضل شركات الطيران لأنها توفر واحدة من أسرع اتصالات الإنترنت لأي شركة طيران.
تشتهر JetBlue بخدماتها عالية الجودة والقيمة الجيدة مقابل المال وخدمة العملاء الممتازة. كما سجلت شركة الطيران درجات عالية في الموثوقية. في السنوات الخمس الماضية، حققت نجاحًا هائلاً على الطرق المحلية العابرة للدول بأسعار منخفضة، مما زاد من شعبيتها.
Alaska Airlines
تتميز خطوط ألاسكا الجوية بأعلى تصنيف لخدمة العملاء بين شركات الطيران الأمريكية. لديها سجل لأقصر تأخير في الرحلات الجوية. وهي تقدم ثاني أقل أسعار تذاكر بين شركات الطيران الأمريكية.
تشتهر Alaska Airlines ببرنامج الولاء الشهير الخاص بها وتعتبر أفضل برنامج للمسافر الدائم في الصناعة، وفقًا لـ Flyer Talk في عام 2018. لدى شركة الطيران جدول رحلات قوي مع الكثير من الوجهات.
معروفة أيضًا بخدمة العملاء من الدرجة الأولى. تمتلك خطوط ألاسكا أقل معدل لإلغاء الرحلات، وسوء التعامل مع الأمتعة، ومنع الصعود إلى الطائرة. يتم وصف موظفي شركة الطيران هذه بأنهم مفوضين لأنهم يظهرون الكفاءة في المسؤوليات الموكلة إليهم.
Southwest Airlines
تشتهر شركة Southwest Airlines بخدماتها في مناطق المترو في سان فرانسيسكو ولوس أنجلوس وساكرامنتو، وهي واحدة من أكثر شركات الطيران تكريمًا في العالم.
حوالي 49٪ من الأمريكيين لديهم وجهة نظر إيجابية عن خطوط ساوث ويست الجوية. تمتلك شركة الطيران هذه أدنى معدل لشكاوى المستهلكين مقارنة بشركات الطيران الأمريكية الأخرى، مما يعني خدمات مرضية لعملائها.
عندما يتعلق الأمر بالقيمة مقابل المال، فإن شركة Southwest Airlines لا تفرض رسومًا على تعديلات الرحلة – يمكن للمسافرين تغيير رحلتهم أو إلغائها للطيران لاحقًا مجانًا.
بخلاف شركات الطيران الأخرى، تسمح خطوط ساوث ويست الجوية للمسافرين بفحص حقيبتين مسجّلتين مجانًا يقل وزنهما عن 23 كجم
يمكن الوصول إلى نظام الترفيه داخل الطائرة عن طريق الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي، مما يمنح المسافرين أقصى قدر من الترفيه دون تدخل. كما احتلت شركة ساوث ويست إيرلاينز المرتبة الثامنة من حيث عدد الوافدين في الوقت المحدد.
الطاقم على متن الطائرة ودودون وفعالون. خدمة العملاء ممتازة، وتوفر الرضا التام للمسافرين.
Hawaiian Airlines
خطوط هاواي الجوية هي أكبر شركة طيران في الولايات المتحدة. ولاية هاواي. تقوم بتشغيل رحلات إلى آسيا وأستراليا وهاواي ونيوزيلندا والبر الرئيسي للولايات المتحدة.
توفر معظم الطائرات مقاعد جميلة ومسطحة تمنح المسافرين تجربة مريحة أثناء الطيران. كما أنه يوفر خدمات غذائية أعلى من المتوسط.
على عكس شركات الطيران الأمريكية الأخرى، تمنح خطوط هاواي الجوية أميالاً على المسافة التي يسافر بها المسافرون بدلاً من المبلغ المالي المدفوع مقابل التذكرة. هذا يعني أنه يمكن للمسافرين أن ينفقوا أقل على التذكرة مع استمرار كسب مجموعة من الأميال.
أطقم الطيران ودودون وودودون دون التضحية بالكفاءة. من المعروف أن الفريق الجيد يجعل التجربة على متن الطائرة أفضل، وتوفر خطوط هاواي الجوية أحد أفضل الفرق على متن الطائرة في البلاد.
Delta Air Lines
كونها ثاني أكبر شركة طيران في البلاد، تعد دلتا إيرلاينز من بين أشهر شركات الطيران المحلية في الولايات المتحدة.
تتوسع شركة الطيران إلى مجموعة متنوعة من الوجهات الجديدة من خلال شراكتها الوثيقة مع فيرجن أتلانتيك والخطوط الجوية الفرنسية.
تحتل خطوط دلتا الجوية المرتبة الأولى بفضل سجلها القوي في الوقت المحدد والطرق الممتدة وشبكة الصالات.
تخدم حوالي 200 مليون شخص سنويًا، وتنقل المسافرين إلى أكثر من 300 وجهة في أكثر من 50 دولة. تحظى بإعجاب لتحالفاتها المبتكرة، فهي تقدم لعملائها المزيد من الخيارات والمنافسة في جميع أنحاء العالم.