خمسة أنواع من المساعدات التي يقدمها مكتب ولي العهد للمواطنين
المساعدات المالية والعينية
يُمكن للمواطنين طلب المساعدات المالية من مكتب ولي العهد في حالة الحاجة إلى دعم مالي لحل أي مشكلة يواجهونها. وإلى جانب المساعدات المالية، يُمكن أيضًا طلب مساعدات عينية من مكتب ولي العهد، وذلك لمعالجة أي مشاكل يواجهها المواطنون بخصوص الحصول على المواد الضرورية.
العلاج على نفقة الدولة
في حالة حاجة المواطنين إلى علاجات نفقة الدولة، فإنه يُمكن لهم طلب الحصول على العلاج على نفقة الدولة من مكتب ولي العهد، وذلك في حالات الحاجة إلى العلاج الذي لا يتحمل تكاليفه المريض.
إعفاء من أي قروض
في حالة تعثر المتقدم على سداد قيمة الأقساط المستحقة عليه، فإنه يُمكن للمواطن طلب الإعفاء من أي قروض من مكتب ولي العهد.
رفع الشكاوى أو التظلمات
يُمكن للمواطنين رفع الشكاوى أو التظلمات بشأن أي مشاكل تواجههم في الحصول على الخدمات الضرورية، وذلك من خلال مكتب ولي العهد.
أسئلة شائعة
ما هي المساعدات المقدمة من مكتب ولي العهد؟
يُقدم مكتب ولي العهد المساعدات المالية والعينية، بالإضافة إلى العلاج على نفقة الدولة وإعفاء من أي قروض، كما يُمكن للمواطنين رفع الشكاوى أو التظلمات.
هل يمكن لأي مواطن طلب المساعدة من مكتب ولي العهد؟
نعم، يُمكن لأي مواطن طلب المساعدة من مكتب ولي العهد في حالة الحاجة إليها.
هل تتم المساعدة على أساس الاحتياجات المالية فقط؟
ليست المساعدة على أساس الاحتياجات المالية فقط، فهناك المساعدات العينية أيضًا لحل أي مشاكل يواجهها المواطنون بخصوص الحصول على المواد الضرورية.
ما هي حالات الحصول على العلاج على نفقة الدولة؟
يمكن للمواطنين الحصول على العلاج على نفقة الدولة في حالة الحاجة إلى العلاج الذي لا يتحمل تكاليفه المريض.
كيف يُمكن رفع الشكاوى أو التظلمات؟
يُمكن للمواطنين رفع الشكاوى أو التظلمات بشأن أي مشاكل تواجههم في الحصول على الخدمات الضرورية، وذلك من خلال مكتب ولي العهد.